Председатель поискового отряда «Лиза Алерт» Григорий Сергеев дал советы, как помочь потерявшемуся ребенку. В случае обнаружения потерявшегося ребенка, необходимо понаблюдать за ним и позвонить на горячую линию «Лиза Алерт» и по номеру 112. Необходимо узнать у ребенка, где он живет, кто его мама, где его родители, как его зовут. Не надо вести ребенка к нему домой, даже если он сообщает, где находится его дом. После вызова полиции нужно просто дождаться приезда экипажа и сдать ребенка, переписав данные того.